עודכן לאחרונה בתאריך: 28/05/2026

ברוכים הבאים לאתר See Shore Travel- המקום שבו החופשה המושלמת שלכם מתחילה.

See Shore Travel   הוקמה מתוך אהבה אמיתית לעולם התיירות ומתוך רצון ליצור חוויות נסיעה אישיות, נעימות ומדויקות לכל לקוח ולקוחה.

רחל מקקאפרטי שור, בעלת ניסיון של למעלה מ־15 שנים בתחום התיירות, מלווה משפחות, זוגות, קבוצות ומטיילים בתכנון חופשות בהתאמה אישית.

המטרה של רחל היא להפוך את תהליך תכנון החופשה לפשוט, בטוח ונעים, תוך מתן ליווי אישי, מקצועיות ושירות מכל הלב.

במסגרת השירותים, רחל עובדת מול ספקים וגורמים שונים בחו"ל, כגון חברות תעופה, מלונות, שירותי תחבורה, נהגים, אתרי תיירות ואטרקציות, בתי חב"ד וספקים נוספים הקשורים להזמנת הנסיעה והשירותים הנלווים לה.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה ברורה, איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו, כיצד נעשה בו שימוש, באילו מקרים ייתכן שיועבר לצדדים שלישיים לצורך מתן השירות, כיצד המידע נשמר ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי שלהם.

כל שימוש במידע נעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 והדין החל במדינת ישראל.

מבוא:

אתר זה (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי  רחל מקקאפרטי שור, הפועלת תחת המותג  See Shore Travel    (להלן: "רחל")

השימוש באתר, יצירת קשר, הרשמה לטיולים, מסירת פרטים ו/או כל שימוש אחר באתר מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.

הנוסח רשום בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, אך הכוונה לשני המינים.

סוג המידע הנאסף ואופן השימוש בו:

במהלך השימוש באתר See Shore Travel נאסף מידע הנדרש לצורך תפעול האתר, מתן שירות, יצירת קשר עם לקוחות ושיפור חוויית המשתמש. חלק מהמידע נאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה באתר, וחלקו נמסר ישירות על ידי המשתמשים במסגרת השארת פרטים או בקשות להזמנת חופשות ושירותי תיירות.

מידע טכני ואנונימי: בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי, כגון כתובת ,IP סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גלישה, דפים שנצפו ונתוני שימוש כלליים באתר.

מידע זה נאסף באמצעות Cookies כלי מדידה, מערכות פרסום וטכנולוגיות מעקב שונות, רשתות חברתיות Google Ads וכלים לניתוח תנועה, מדידת קמפיינים ושיווק חוזר (Remarketing)

המידע משמש לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועי קמפיינים והצגת תכנים או פרסומים רלוונטיים.

מידע שנמסר ביוזמת המשתמש: בעת השארת פרטים באתר, הרשמה לקבלת מידע על טיולים, מילוי טפסים, פנייה דרך WhatsApp  או יצירת קשר בכל דרך אחרת דרך האתר, ייתכן שייאסף מידע כגון:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• יעד מבוקש לנסיעה
• מספר נוסעים
• סוג או סגנון החופשה המבוקשת
• העדפות הקשורות ללינה, ארוחות, כשרות, סגנון טיול ושירותים נוספים

המידע נמסר מרצונו החופשי של המשתמש ומשמש לצורך יצירת קשר, התאמת חופשה אישית, מתן מידע על שירותים וטיולים, טיפול בפניות, ליווי תהליך ההזמנה ומתן שירות מקצועי ומותאם אישית.

הליך הזמנה ותשלום: האתר אינו מבצע סליקה ישירה או שמירת פרטי כרטיסי אשראי. לאחר יצירת קשר ותיאום השירותים המבוקשים, הלקוח יקבל קישור חיצוני ומאובטח לצורך ביצוע תשלום מול ספקי שירות או מערכות סליקה חיצוניות.

רחל אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי במערכות האתר או במחשביה. עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספקי שירות חיצוניים הכפופים למדיניות הפרטיות ואבטחת המידע שלהם.

קישורים לפלטפורמות חיצוניות: האתר כולל קישורים לרשתות חברתיות ו־TikTok  השימוש בקישורים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של הפלטפורמות הרלוונטיות, והחברה אינה אחראית לאופן עיבוד המידע על ידן.

עוגיות  (Cookies) וטכנולוגיות מעקב:

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב שונות לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני גלישה ושיווק.

עוגיות טכניות ותפעוליות: האתר משתמש בעוגיות בסיסיות הנחוצות לצורך הפעילות התקינה של האתר, אבטחת מידע, טעינת עמודים ושימוש תקין בפונקציות השונות באתר. ללא עוגיות אלו ייתכן שחלק מהאתר לא יעבוד בצורה תקינה.

עוגיות סטטיסטיות ואנליטיות: האתר עשוי להשתמש בכלי מדידה וניתוח, כגון Google Analytics  וכלים דומים, לצורך הבנת אופן השימוש באתר, מדידת תנועת גולשים, שיפור חוויית המשתמש וניתוח ביצועי האתר.

עוגיות אלו עשויות לאסוף מידע טכני וכללי, כגון סוג הדפדפן, כתובת IP,  זמני גלישה, דפים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר.

עוגיות שיווקיות ופרסומיות: האתר עשוי להשתמש בעוגיות שיווקיות, פיקסלים וכלי פרסום של צדדים שלישיים, לרבות Google Ads ורשתות חברתיות כגון Facebook Instagram  ו־TikTok  לצורך מדידת קמפיינים, שיווק חוזר (Remarketing) והצגת פרסומים ותכנים מותאמים למשתמשים גם בפלטפורמות אחרות.

שליטה והגדרות עוגיות: המשתמש יכול לבחור לחסום, למחוק או להגביל שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלו בכל עת. עם זאת, חסימה של עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר או על זמינות חלק מהשירותים והתכנים באתר.

מטרות השימוש במידע:

המידע הנאסף באתר ו/או נמסר לרחל על ידי המשתמשים משמש לצורך מתן שירותי תיירות, תכנון חופשות בהתאמה אישית, טיפול בפניות, תיאום הזמנות, ניהול קשר עם לקוחות ותפעול שוטף של השירותים המוצעים באתר.

להלן המטרות לאיסוף המידע:

1. יצירת קשר והתאמת חופשה ושירותי תיירות– המידע שנמסר באתר משמש לצורך יצירת קשר עם הפונים, התאמת חופשות ושירותי תיירות לפי צרכי הלקוח, מתן מידע על יעדים, טיולים ושירותים, וליווי תהליך ההזמנה.
2. תכנון והזמנת שירותי תיירות-המידע עשוי לשמש לצורך תיאום והזמנת שירותים שונים הקשורים לחופשה או לטיול, לרבות טיסות, מלונות, שירותי תחבורה, נהגים, אטרקציות, טיולים מאורגנים, שירותי אוכל כשר ושירותים נלווים נוספים מול ספקים בארץ ובחו"ל.
3. התאמת השירות להעדפות הלקוח–  במסגרת הפנייה או ההזמנה, ייתכן שייאסף מידע הנוגע להעדפות אישיות הקשורות לחופשה, כגון סוג טיול מועדף, העדפות לינה, סוג ארוחות, דרישות כשרות,  סוג החופשה- חופשה משפחתית, טיול זוגי, טיול עם הילדים וכיוצ"ב.
4. ביצוע תשלומים והשלמת הזמנות– לצורך השלמת הזמנות ותשלומים, הלקוח יקבל קישור חיצוני ומאובטח לביצוע תשלום מול ספקי שירות או מערכות סליקה חיצוניות. רחל אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי במערכותיה.
5. העדפות תזונה ובריאות- מסגרת ההרשמה, רחל אוספת מידע בדבר העדפות תזונתיות או וזאת לצורך התאמת השירותים במהלך הטיול. מידע זה מועבר לספקי השירות הרלוונטיים בחו"ל אך ורק במידה הנדרשת.
6. מתן שירות, תפעול ועמידה בדרישות הדין- המידע משמש לצורך ניהול השירות, מענה לפניות, שמירה על קשר עם הלקוחות, תפעול האתר, אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה באתר, טיפול בבעיות טכניות ועמידה בדרישות החוק והדין החל.
7. שיווק, עדכונים ודיוור– האתר עשוי לכולל הרשמה לקבלת עדכונים, מידע על טיולים, מבצעים, תכנים ושירותים נוספים. המשתמש יוכל לבקש להסיר עצמו מדוורים אלו בכל עת בהתאם להוראות הדין.

אבטחת מידע:

רחל עושה מאמצים סבירים ומקצועיים לשמור על אבטחת המידע ופועלת בהתאם להוראות הדין והסטנדרטים המקובלים בתחום.

האתר פועל באמצעות תקשורת מאובטחת ומוצפנת (SSL / HTTPS) ונעשה שימוש במערכות ושירותים מקצועיים לצורך תפעול האתר, ניהול פניות ותיאום שירותי תיירות.

האתר מבוסס על פלטפורמת WordPress ומאוחסן באמצעות ספקי אחסון מקצועיים ומאובטחים.

בנוסף, מידע וגיבויים עשויים להישמר באמצעי אחסון מאובטחים, לרבות Google Cloud ואחסון דיגיטלי פרטי המשמש את רחל לצורך ניהול הפעילות השוטפת.

רחל מנהלת את ההזמנות והמידע העסקי באופן אישי, והגישה למידע מוגבלת אליה בלבד.

למרות שרחל נוקטת באמצעי הגנה מקובלים וסבירים, חשוב לדעת שלא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת בסביבה מקוונת, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה, תקלה או אירוע אבטחת מידע.

במקרה של אירוע אבטחת מידע, רחל תפעל בהתאם להוראות הדין החל.

מסירת מידע לצדדים שלישיים:

רחל אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים ואינה עושה במידע שימוש החורג ממטרות מתן השירותים המוצעים באתר. מידע אישי יועבר לצדדים שלישיים רק במידה הנדרשת לצורך תכנון, תיאום והזמנת שירותי תיירות וחופשות בחו"ל, מתן השירותים שהתבקשו על ידי הלקוח, תפעול האתר ועמידה בדרישות הדין.

המידע עשוי להימסר, לפי הצורך, לגורמים הבאים:

• ספקי תיירות ושירותים בחו"ל- לרבות בתי מלון, חברות תעופה, ספקי תחבורה, נהגים, שירותי העברות, אטרקציות, טיולים מאורגנים, הפלגות, ספקי קרקע וספקי תיירות נוספים, לצורך תיאום והשלמת השירותים שהוזמנו.
• שירותי כשרות ותיאום צרכים מיוחדים- לרבות בתי חב"ד, ספקי מזון, מסעדות או גורמים נוספים, לצורך התאמת שירותים הקשורים לכשרות, סוגי ארוחות או בקשות מיוחדות של הלקוח.
• מערכות תשלום וסליקה חיצוניות- לצורך ביצוע תשלומים, סליקה והפקת מסמכים חשבונאיים.
• ספקי שירות טכנולוגיים ותפעוליים- לרבות שירותי אחסון, WordPress ,  שירותי גיבוי, שירותי ענן, מערכות דוא"ל, שירותי אבטחת מידע וכלים לניהול ותפעול האתר והפעילות העסקית.
• פלטפורמות פרסום, מדידה ורשתות חברתיות- כגון Google ,Facebook  Instagram  , TikTok  , YouTube  וכלי פרסום וניתוח נוספים, לצורך ניתוח תנועה באתר, מדידת קמפיינים, שיווק ושיפור השירותים.
•  WhatsApp ופלטפורמות תקשורת חיצוניות- האתר כולל אפשרות יצירת קשר באמצעות WhatsApp ופלטפורמות חיצוניות נוספות. השימוש בשירותים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות.
• גורמים מוסמכים לפי דין – ככל שרחל תהיה מחויבת לעשות כן לפי חוק, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות.

רחל עושה מאמצים להעביר מידע רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, ואינה מעניקה לצדדים שלישיים גישה ישירה למערכות הניהול הפנימיות שלה.

הרשמה לקבלת מידע ועדכונים על טיולים:

באתר עשויות להופיע הודעות, חלונות הרשמה או טפסים המאפשרים למשתמשים להשאיר פרטים לצורך קבלת מידע על טיולים מאורגנים, חופשות, יעדים, שירותי תיירות ועדכונים נוספים הקשורים לפעילות של רחל.

לדוגמה, משתמשים יכולים להשאיר פרטים לצורך קבלת מידע או התעניינות בטיול מסוים, כגון טיול מאורגן ליעד ייעודי. במסגרת זו עשויים להיאסף פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

המידע נמסר מרצונו החופשי של המשתמש ומשמש לצורך יצירת קשר, מסירת מידע על הטיול או השירות המבוקש, ניהול רשימות מתעניינים, התאמת השירותים ללקוחות פוטנציאליים ושליחת עדכונים רלוונטיים הקשורים לפעילות האתר והשירותים המוצעים בו.

ככל שבעתיד ייעשה שימוש במערכת דיוור או ניוזלטר לצורך שליחת עדכונים שיווקיים, המשתמש יוכל לבקש להסיר עצמו מקבלת דוורים בכל עת, בהתאם להוראות הדין החל.

זכויות המשתמש:

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע אישי שנשמר אודותיו
• הזכות לבקש את תיקון המידע אם נמצא כי אינו נכון, מעודכן או שלם.
• הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שנמסר על ידו, ככל שאין חובה חוקית לשמור אותו.

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות לחברה לפי הפרטים שרשומים בסוף המסמך.

שמירת המידע ותקופת שמירה:

רחל שומרת מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים, ניהול ההתקשרות עם הלקוחות, תפעול ההזמנות, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויותיה המשפטיות.

מידע שנמסר במסגרת פנייה דרך האתר, הרשמה לטיולים, בקשת מידע או תכנון חופשה, עשוי להישמר לצורך המשך קשר מקצועי, מתן שירות עתידי /הזמנות חוזרות.

במקרים בהם יימסרו לרחל פרטים או מסמכים לצורך ביצוע הזמנות מול ספקי תיירות בחו"ל, המידע יישמר במידה הנדרשת לצורך תפעול ההזמנה.

מידע טכני ומידע שנאסף באמצעות Cookies וכלי מדידה עשוי להישמר בהתאם לצורך התפעולי, השיווקי והסטטיסטי של האתר.

מידע אישי רגיש וקטינים:

במסגרת תכנון חופשות והזמנת שירותי תיירות, ייתכן שרחל תקבל מידע אישי הנדרש לצורך מתן השירותים, כגון מידע הקשור להזמנות, העדפות כשרות, בקשות מיוחדות או מידע הנוגע לקטינים המשתתפים בטיול או בחופשה.

המידע ייאסף וישמש רק לצורך תכנון החופשה, תיאום מול ספקי השירות ומתן שירות מותאם ללקוח.

ככל שנמסר מידע הנוגע לקטינים, האחריות למסירת המידע היא של ההורה או האפוטרופוס.

רחל אינה עושה שימוש במידע אישי רגיש מעבר לנדרש לצורך מתן השירותים.

סיוע בהוצאת ויזות ואישורי כניסה

כחלק משירותי התיירות שמעניקה רחל, רחל מסייעת בתהליכים הקשורים להוצאת ויזות, אישורי כניסה ומסמכי נסיעה ליעדים שונים בעולם, לרבות ESTA לארצות הברית, ETA לבריטניה, אישורי כניסה לישראל, באקו, תאילנד, הפיליפינים, וייטנאם ומדינות נוספות, בהתאם ליעד הנסיעה ולדרישות הרשויות המקומיות.

לצורך מתן שירותים אלו, רחל תבקש מהלקוחות מידע אישי ומסמכים רלוונטיים, והמידע עשוי להיות מועבר לגורמים, רשויות או ספקי שירות הרלוונטיים לתהליך, רק במידה הנדרשת לצורך הטיפול בבקשה ומתן השירות.

שימוש בפרטי דרכון:

לצורך ביצוע הזמנות ותיאום שירותי תיירות, רחל תבקש מהלקוחות פרטי דרכון או צילום דרכו.  המידע ישמש אך ורק לצורך תכנון והשלמת הזמנות מול חברות תעופה, מלונות, ספקי תיירות, שירותי ויזה וגורמים רלוונטיים נוספים הקשורים לחופשה או לנסיעה המבוקשת.

 רחל עושה מאמצים סבירים לשמור על המידע בצורה מאובטחת ומשתמשת בו רק לצורך מתן השירותים המבוקשים.

העברת מידע מחוץ לישראל :

כחלק משירותי התיירות והחופשות שמעניקה רחל, ייתכן שמידע אישי יועבר לספקי שירות וגורמים שונים מחוץ לישראל, וזאת רק במידה הנדרשת לצורך תכנון, תיאום וביצוע ההזמנות והשירותים המבוקשים.

המידע עשוי להיות מועבר, בין היתר, לחברות תעופה, מלונות, ספקי תחבורה, שירותי תיירות, אטרקציות, בתי חב"ד וספקים נוספים הקשורים לחופשה או לטיול שהוזמן.

רחל עושה מאמצים סבירים לעבוד מול גורמים מקצועיים הרלוונטיים למתן השירות בלבד, ולהעביר מידע במידה הנדרשת לצורך השלמת ההזמנה והשירותים.

ידוע למשתמש כי במדינות שונות עשויים לחול דיני פרטיות ואבטחת מידע שונים מאלו הנהוגים בישראל.

המידע המועבר הוא במינימום ההכרחי לצורך מתן השירות, והוא עשוי לכלול פרטים מזהים, פרטי דרכון, מידע תפעולי ומידע אישי נוסף הנדרש לביצוע הטיול. העברת המידע מבוצעת בכפוף להסכמת המשתתף, ובמקרה של קטין – בהסכמת האפוטרופוס החוקי.

רחל נוקטת באמצעים סבירים כדי לוודא כי הגורמים אליהם מועבר המידע מחויבים לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש אך ורק לצורך שלשמו נמסר, ואינה מעבירה מידע אישי לגורמים שאינם קשורים ישירות למתן השירות, אלא אם נדרשת לכך על פי דין.

שינויים במדיניות הפרטיות:

רחל רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים בדין, בטכנולוגיה או בפעילותה. עדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו. המשך השימוש באתר לאחר הפרסום מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

פניות לבעלת האתר:

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן השימוש במידע, ניתן לפנות באמצעים הבאים:

כתובת הדוא"ל : McCaffertyconsults@gmail.com

בטלפון הנייד :  054-4877112

מדיניות פרטיות זו נוסחה על ידי משרד עורכי דין הופמן, ומותאמת אישית לפעילות האתר ולדרישות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.